La présente politique de paiement définit les modalités de règlement des commandes effectuées sur le site SpinovaBike – [URL du site].
1. Moyens de paiement acceptés
SpinovaBike accepte les moyens de paiement suivants :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
[PayPal / Stripe / Apple Pay / Google Pay – à compléter]
Tous les paiements sont effectués en euros (€).
2. Sécurité des paiements
Les paiements sont sécurisés grâce à des prestataires de paiement certifiés conformes à la norme PCI-DSS.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par SpinovaBike.
3. Validation du paiement
La commande est validée uniquement après acceptation du paiement par l’organisme bancaire.
En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.
4. Paiement comptant
Sauf mention contraire, le paiement s’effectue en totalité au moment de la commande.
5. Paiement en plusieurs fois (si applicable)
Si le paiement en plusieurs fois est proposé :
Le nombre d’échéances et le montant sont indiqués lors de la commande
Le client s’engage à honorer l’ensemble des échéances
En cas d’incident de paiement, SpinovaBike se réserve le droit de suspendre la commande
6. Facturation
Une facture est fournie par voie électronique après validation de la commande.
Le client est invité à conserver ce document.
7. Remboursements
Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial, conformément à la Politique de retours et remboursements.
Les délais de remboursement peuvent varier selon l’établissement bancaire.
8. Litiges et fraude
SpinovaBike se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.
9. Contact
Pour toute question relative aux paiements :
📧 support@spinovabike.com
📞 [téléphone – optionnel]